GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Royventis olarak, kullanıcılarımızın özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla royventis.com üzerinden toplanan verilerin işlenme usullerini açıklar.
1. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon numarası ve teslimat adresi (Siparişlerin yönetimi ve teslimatı için).
İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş bilgileri (Siber güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülükler için).
Müşteri Deneyimi: Çerezler (Cookies) aracılığıyla toplanan tercihleriniz (Site kullanımını kolaylaştırmak ve size özel teklifler sunmak için).
2. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan veriler, yasal saklama süreleri boyunca, yetkisiz erişimi engelleyen güvenli sunucularda ve şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz (Kredi kartı vb.) doğrudan iyzico/ikashay altyapısı üzerinden şifrelenmiş olarak işlenir; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
3. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası amacıyla iş ortaklarımızla (Lojistik/Kargo firmaları: Yurtiçi Kargo vb.) ve yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla paylaşılabilir. Bunun dışında verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Çerez (Cookie) Politikası
royventis.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.
5. Kullanıcı Haklarınız (KVKK Madde 11)
Dilediğiniz zaman destek@royventis.com adresine başvurarak;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.